Obtener soporte
Obtenga soporte para productos de SolidWorks, investigue problemas y preguntas a través de la Base de conocimientos y los foros y realice un seguimiento de sus problemas en el Portal del cliente.
Requisitos mínimos del sistema y de tarjetas gráficas
Encuentre el driver apropiado para la tarjeta gráfica de su sistema, para asegurar el rendimiento y estabilidad del sistema.
Asistencia de SolidWorks
Consiga soporte para los productos de SolidWorks, SolidWorks Simulation, SolidWorks PDM y 3DVIA Composer. Investigue problemas y preguntas a través de la Base de conocimientos y los foros, y envíe los problemas cuando necesite más ayuda.
Soporte API
Consiga soporte para la API (interfaz de programación de aplicación) de SolidWorks. Investigue problemas y preguntas a través de los ejemplos, documentación y los foros, y envíe los problemas cuando necesite más ayuda.
Producto y soporte gratuitos
Consiga soporte para eDrawings y 3D ContentCentral. Investigue problemas y preguntas a través de la Base de conocimientos y los foros de SolidWorks, y envíe los problemas cuando necesite más ayuda.
Licencias y activación
Información y referencias para el registro, activación y SNL (Licencia de red de SolidWorks).
Fixed SPRs*
Listing of SPRs (Software Performance Report) fixed within the Version and Service Pack shown. To lookup the status of an SPR, use the KB (Knowledge Base).
Ciclo de vida de soporte
Ciclo de vida de soporte para nuestros productos de CAD mecánico en 3D, Simulation y Soluciones de gestión de datos.
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Producto |
Soporte convencional |
Soporte ampliado |
| SolidWorks 2009 | X | |
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SolidWorks 2008 |
X |
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SolidWorks 2007 |
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X |
1 El soporte convencional, con un plan de mantenimiento de servicio de la suscripción actual, incluye acceso al soporte técnico, recursos del sitio de soporte de SolidWorks y actualizaciones del service pack tras la resolución de problemas.
